회원 2200여명에 달하는 서울 종로구의 한 대형 피트니스센터가 갑작스럽게 폐업해 피해자가 속출하고 있다. 일부 피해자들은 경찰과 한국소비자원에 피해신고를 한 상태로 집단소송 등 단체 대응 움직임까지 일고 있다. 이 피트니스센터는 그동안3000평에 달하는 대규모 실내공간을 앞세워 회원을 모집한 것으로 알려졌다.
6일 서울 종로구 청진동 오피스텔 건물 지하 2층에 위치한 A 피트니스 센터. 오전 10시가 가까워오자 10여명이 모여 긴 줄을 서기 시작했다. 이들은 헬스장과 골프연습장, 수영장을 운영하다 지난 9월30일 폐업을 통보한 A센터의 피해 회원들이다.
문자메시지로 폐업 통보를 접한 회원들은 골프클럽 등 보관물품을 찾거나 상황 파악을 위해 센터를 찾았다. 피해금액은 적게는 수십만원에서 많게는 수백만원선으로 다양한 것으로 전해졌다.
이날 A센터를 찾은 김모씨(53·남)는 "4년 정도 다녔는데 저번에 '1년만 더 끊어줄 수 없겠냐'고 부탁을 하길래 7월에 현금으로 보내줬는데 다 날렸다"고 피해를 호소했다.김씨는 "총 1년5개월어치"라며 "라커 이용비까지 포함해 130만원을 날렸다"고 말했다.
20대 김모씨는 "6월에 (헬스장 이용권이) 만기여서 올해 다시 등록을 하고, 7월에는 골프를 새롭게 등록했었다"며 "거의 200만원인데, (설명을 해줄) 관계자가 없으면 바로 경찰서로 가려고 한다"고 말했다.
직원이었다는 60대 남성은 "나도 피해자"라며 "직원들 급여도 안 나오고 사장은 전화를 해도 받지 않는다"고 토로했다.
A센터 측은 코로나19로 인한 경영난으로 폐업이 불가피했다며 인근 B센터에 회원권 이전이 가능하다고 설명한 것으로 전해졌다.
실제 이날 B센터 관계자들이 나와 이전상담을 진행했지만, 골프연습장과 수영장을 운영하지 않는 소규모 센터인데다 20만~90만원을 추가 지불해야 한다는 조건이 붙어 회원들의 불만이 터져나왔다. 회원 개인정보를 본인 동의 없이 B센터에 넘긴 게 아니냐는 지적도 제기됐다.
피해 회원들 사이에서는 "'먹튀'를 앞두고 사전작업을 한 게 아니냐"는 목소리가 나오기도 했다. A센터가 폐업에 앞서 방역지침을 근거로8월단축운영을 실시하고, 9월부터 이달 초까지 임시 휴관했다는 것이다.
이와 관련해 법무법인 예현의 신민영 변호사는 "폐업이 예상되는 상황에서 이를 고지하지 않고 장기 가입을 유도했다면 사기죄, 개인정보를 당사자 허락 없이 넘겼다면 개인정보보호법 위반에 해당할 수 있다"고 설명했다.
피해 보전이 요원해진 일부 회원들은 경찰과 소비자원에 개별 신고를 한 상태다. 이밖에도 피해 회원들은 180여명이 모인 카카오톡 단체 메신저를 통해 집단소송 등 단체 대응을 논의 중이다. 관할서인 종로경찰서 관계자는 "사건이 접수되면 절차에 따라 진행할 것"이라고 했다.